Gut zu wissen
Alles, was Ihren Aufenthalt einfacher macht: Antworten auf die häufigsten Fragen, An- und Abreise, Urlaub mit Hund sowie Storno- und Zahlungsbedingungen.
Häufige Fragen
Ab 7:30 Uhr-10 Uhr — frisch, regional und mit Kaiserblick. Wer früher zum Sonnenaufgang will, sagt uns am Vorabend Bescheid.
Der Gratis-Skibus hält direkt zwischen unseren Häusern und bringt Sie in die SkiWelt Wilder Kaiser–Brixental. Die Loipe liegt 500 m entfernt.
Das Zentrum von Ellmau erreichen Sie in 20–25 Minuten zu Fuß — bergab mit Aussicht, bergauf mit gutem Gewissen fürs Abendessen.
Nach Absprache gern gegen einen Aufpreis von 15 €/Tag (ohne Futter) — fragen Sie einfach kurz bei Antje oder Robert an. Hugo hat nichts dagegen.
Antje: 7:30–12 Uhr unter +43 660 576 53 11. Ab 13 Uhr: Robert unter +43 660 554 47 34. Beide auch per WhatsApp.
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie von uns einen Link zur digitalen Gästemeldung. Sobald wir die Daten aller Mitreisenden vollständig erhalten haben, senden wir Ihnen Ihre digitale Wilder Kaiser Gästekarte direkt auf Ihr Smartphone per E-Mail.
Damit können Sie viele Vorteile der Region bereits vor Ihrer Anreise nutzen.
Kostenlose Parkplätze befinden sich direkt am Haus. WLAN ist in allen Zimmern und Appartements inklusive.
Damit Ihre Buchung verbindlich für Sie reserviert ist, bitten wir um eine Anzahlung von 25 % des Reisepreises innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung.
Den Restbetrag überweisen Sie bitte spätestens 7 Tage vor Ihrer Anreise.
Alle Zahlungsinformationen erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Check-in ab 7:30 Uhr / Die Zimmer sind zwischen 8-15 Uhr bezugsfertig.
Check-out bis 10 Uhr.
Ja. Bitte geben Sie uns einfach vorab Bescheid.
Der Golfplatz Wilder Kaiser liegt nur etwa 500 Meter entfernt.
Nein, Appartementgäste können das Frühstück flexibel dazu buchen.
Nein, wir empfehlen sie jedoch ausdrücklich.
Anreise & Abreise
Urlaub soll flexibel beginnen.
Deshalb ist eine Anreise bei uns an jedem Wochentag möglich (ausgenommen Donnerstag). Sie müssen also nicht mehr an feste An- und Abreisetage gebunden sein.
Ihr Zimmer oder Appartement steht am Anreisetag in der Regel zwischen 8:00 und 15:00 Uhr für Sie bereit. Sollten Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich gerne bei uns unterstellen.
Da wir nicht durchgehend an der Rezeption sind, kann es gelegentlich vorkommen, dass bei Ihrer Anreise gerade niemand vor Ort ist. In diesem Fall hinterlegen wir für Sie einen persönlichen Willkommensbrief mit allen Informationen und dem Weg zu Ihrem Zimmer oder Appartement.
Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie erst am späten Nachmittag oder Abend anreisen. So können wir alles optimal für Ihre Ankunft vorbereiten.
Persönlich für Sie erreichbar:
Bis 12:00 Uhr: Antje Siebold, +43 660 576 53 11 (auch per WhatsApp)
Ab 13:00 Uhr: Robert Langhofer, +43 660 554 47 34 (auch per WhatsApp)
Die letzten Kilometer sind die schönsten: Bis zur Ausfahrt Kufstein Süd fahren Sie vignettenfrei. Von dort sind es nur noch wenige Minuten bis zu uns nach Ellmau und hinauf zum Landhaus Wildschwendt.
Aktuelle Informationen zu Vignetten und Maut finden Sie bei der ASFINAG.
Der Weg zu uns ist einfacher als die letzten 300 Höhenmeter. Informationen zur Anreise mit Auto, Bahn oder Flugzeug finden Sie auf der Website der Region Wilder Kaiser.
Auch die schönsten Urlaubstage gehen einmal zu Ende.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer oder Appartement am Abreisetag bis 10:00 Uhr freizugeben. Wenn Sie Ihren letzten Urlaubstag noch zum Wandern oder Skifahren nutzen möchten, können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich gerne bei uns unterstellen.
Ein später Check-out ist nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich: bis 12:00 Uhr 50 % des Zimmerpreises, nach 12:00 Uhr 100 % des Zimmerpreises.
Urlaub mit Hund
Vierbeinige Gäste sind bei uns auf Anfrage herzlich willkommen.
Bitte geben Sie Ihren Hund bereits bei der Buchung an, damit wir Ihren Aufenthalt bestmöglich vorbereiten können.
Für Ihren Hund berechnen wir € 15 pro Tag (ohne Futter).
Direkt am Haus steht ein eingezäunter Hundebereich zur Verfügung.
Damit sich Mensch und Tier bei uns wohlfühlen, vergeben wir — je nach Verfügbarkeit — bevorzugt Zimmer im Erdgeschoss. So sind Wiese und Spazierwege besonders schnell erreichbar.
Wir bitten darum, Hunde im Haus sowie auf dem gesamten Gelände an der Leine zu führen. Da rund um das Landhaus viele Familien mit Kindern Urlaub machen und sich auf dem angrenzenden Bauernhof Tiere frei bewegen, dient dies der Sicherheit aller Gäste.
Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nicht in den Betten sowie auf Stühlen, Sofas oder Zustellbetten schlafen dürfen. Kinderspielplatz und Kinderspielraum stehen unseren jüngsten Gästen zum Spielen und Entdecken zur Verfügung; Hunde sind in diesen Bereichen nicht erlaubt.
In Tirol gilt in vielen öffentlichen Bereichen — etwa in öffentlichen Verkehrsmitteln, auf Spielplätzen, in Einkaufszentren oder Schulen — Leinenpflicht, teilweise auch Maulkorbpflicht. Bitte informieren Sie sich vor Ort über die jeweils geltenden Bestimmungen.
Zum Schutz unserer Natur und Landwirtschaft bitten wir darum, Hundekot immer ordnungsgemäß zu entsorgen. In Ellmau finden Sie zahlreiche Gassi-Sackerl-Spender und Abfallbehälter. So tragen wir gemeinsam dazu bei, die Wiesen, Wege und Almen rund um den Wilden Kaiser sauber und lebenswert zu erhalten.
Danke für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme — so können wir auch künftig zahlreiche Gäste mit ihren Vierbeinern willkommen heißen.
Storno & Zahlung
Für Ihren Aufenthalt gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB). Bitte beachten Sie, dass Stornierungen ausschließlich schriftlich erfolgen können.
- bis 60 Tage vor Anreise: 10 % des Reisepreises
- ab 30 Tagen vor Anreise: 25 % des Reisepreises
- ab 14 Tagen vor Anreise: 40 % des Reisepreises
- ab 7 Tagen vor Anreise: 60 % des Reisepreises
- ab 3 Tagen vor Anreise: 90 % des Reisepreises
- am Anreisetag sowie bei Nichtanreise: 100 % des Reisepreises
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Für eine fixe Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 25 % des Gesamtpreises. Die Bankverbindung sowie alle Zahlungsinformationen erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung. Der Restbetrag ist spätestens eine Woche vor Anreise fällig.
€ 3,50 pro Person und Nacht, nicht im Zimmerpreis enthalten. Kinder und Jugendliche bis 15 Jahre sind davon befreit. Die Ortstaxe wird im Auftrag des Landes Tirol eingehoben und fließt vollständig in die touristische Infrastruktur der Region Wilder Kaiser.
Barzahlung, Bankomatkarte ab € 60, Kreditkarte ab € 60.
Unser Tipp: Damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert planen können, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno-Versicherung. Diese sollte direkt bei der Buchung abgeschlossen werden.
Sollten Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, weil Sie unerwartet erkranken oder andere unvorhersehbare Dinge geschehen, raten wir zum Abschluss eines Stornoschutzes.
Und wenn etwas fehlt: Antje und Robert antworten persönlich.
Der Kaiser wartet.
Nicht ewig.
Schreiben Sie uns unverbindlich, oder sichern Sie sich gleich Ihre Nächte oben. Antje & Robert antworten persönlich — versprochen.